Wakil Menteri Dalam Negeri, Akhmad Wiyagus menegaskan pengembangan sumber daya manusia (SDM) aparatur harus berdampak langsung terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik. Ia menilai kepuasan masyarakat terhadap pelayanan menjadi kunci utama bagi kemajuan sistem birokrasi.
“Fungsi kita, yang memang tujuan akhir dari pejabat publik adalah menjadi pelayan publik,” katanya dalam keterangan tertulis, Kamis (13/11/2025).
Hal tersebut disampaikannya saat Rapat Koordinasi (Rakor) pengembangan sdm Aparatur Pemerintahan Dalam Negeri di Ballroom Novotel Balikpapan, Kalimantan Timur (Kaltim).
