Sistem pemesanan tiket Whoosh secara online melalui aplikasi dan website sempat mengalami gangguan hingga memicu antrean panjang di loket manual. Whoosh memastikan saat ini sistem sudah kembali normal.
Sistem tiket online Whoosh yang mengalami gangguan ini dikeluhkan warganet di media sosial. Disebutkan pemesanan tiket hanya bisa di loket Stasiun Kereta Cepat Halim.
Hal ini menyebabkan penumpang harus antrean panjang. Beberapa foto yang tersebar di media sosial menampilkan antrean calon penumpang kereta cepat mengular.
