Raih Skor Sempurna, PAM JAYA Dianugerahi Medali Platinum di ICCA 2025
PAM JAYA kembali menorehkan capaian gemilang dengan meraih Medali Platinum dan skor sempurna 100 pada ajang Indonesia Contact Center Association (ICCA) 2025. Pencapaian ini terjadi di kategori The Best Customer Experience, yang diselenggarakan di Balai Sarbini, Jakarta Selatan.
Latar Belakang
PAM JAYA terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. Transformasi layanan yang dilakukan selama ini akhirnya mendapat pengakuan tinggi melalui penghargaan ini, yang tidak hanya menjadi simbol prestasi tetapi juga bukti nyata dampak positif bagi masyarakat.
Fakta Penting
– PAM JAYA berhasil meraih Medali Platinum dengan nilai sempurna 100 di ICCA 2025.
– Penghargaan ini diberikan untuk mengakui upaya PAM JAYA dalam menciptakan layanan publik yang mengutamakan kepuasan pelanggan.
– ICCA sendiri bertujuan untuk mendorong inovasi dan misi keberlanjutan dalam industri layanan publik.
Dampak
Pencapaian ini tidak hanya menjadi momentum bagi PAM JAYA untuk terus meningkatkan kualitas layanan, tetapi juga menjadi inspirasi bagi institusi lain dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik.
Penutup
Dengan Raih Skor Sempurna dan penghargaan bergengsi ini, PAM JAYA telah membuktikan bahwa transformasi layanannya mampu memberikan dampak nyata bagi masyarakat. Capaian ini menjadi tonggak sejarah dalam upaya PAM JAYA untuk terus menjadi pelopor layanan publik yang berkualitas tinggi.
